Política de Envíos
Vuelo Paraíso – Gorras que te acompañan a donde vayas.
En Vuelo Paraíso nos esforzamos por brindarte un servicio confiable y eficiente. A continuación te compartimos nuestra política de envíos:
1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante empresas de paquetería con cobertura nacional.
Vuelo Paraíso realiza ventas y envíos a EUA, para realizar compras y enviar a EUA el canal es nuestro WhatsApp Oficial escríbenos al +52 (33) 1360 3746.
2. Tiempos de Procesamiento
Procesamos y efectuamos envíos de lunes a viernes, entre las 9:00 a.m. y las 4:30 p.m.
Si realizas tu pedido fuera de este horario, no te preocupes, lo procesaremos el siguiente día hábil dentro del horario establecido.
Una vez confirmado tu pago, tu pedido entra en proceso de preparación.
• Tiempo de procesamiento: 2 a 4 días hábiles
• Tiempo de entrega estimado: 3 a 7 días hábiles (dependiendo de la ubicación)
Los tiempos pueden variar en temporada alta, promociones o por situaciones externas a Vuelo Paraíso.
3. Costo de Envío
• El costo de envío se calcula automáticamente al momento de tu compra, según tu ubicación.
• En ocasiones ofrecemos envío gratuito en compras mayores a cierto monto o durante promociones especiales (se notificará en el sitio y redes sociales).
4. Confirmación y Rastreo
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear el estado de tu envío directamente en el sitio web de la paquetería.
5. Direcciones incorrectas o no localizables
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Si la paquetería no puede entregar el pedido por error en la dirección, Vuelo Paraíso no se hace responsable por reenvíos adicionales.
6. Incidencias y seguimiento
Si tu paquete presenta retrasos, daños o no llega en el tiempo estimado, puedes escribirnos a info@vueloparaiso.com con tu número de pedido. Estaremos encantadas de ayudarte a rastrear o resolver la situación.